Bu hizmette ne sunuyoruz
Otomatik Kart Çekimi
Her ay otomatik tahsilat. Kart bilgisi PCI uyumlu tokenize. Başarısız olursa 3 kez deneme + müşteriye uyarı.
Plan Yönetimi
Free → Pro → Enterprise. Upgrade prorated (kullanılmamış ay iade), downgrade bir sonraki ay başlar.
Trial + İndirim
14 günlük free trial, bittiğinde otomatik premium'a geç. 20% yıllık indirim, kupon kodları, referral.
Churn Analiz
Aboneliği iptal eden müşteriler neden? Reason koleksiyonu, win-back kampanyası, MRR (aylık tekrarlanan gelir) takibi.
Stripe vs iyzico vs RevenueCat
Sadece Türkiye SaaS: iyzico abonelik (recurring) — Türk Lirası, taksitsiz, Paraşüt e-fatura otomatik. Komisyon ~2%.
Global SaaS: Stripe Billing — 135+ para birimi, Stripe Tax otomatik KDV/VAT, advanced subscription logic (paused, trial extended, vs). Komisyon ~3%.
Mobil Uygulama (App Store / Play): RevenueCat — App Store ve Play Console abonelik yönetimini birleştirir, receipt validation, sandbox testleri, A/B test paywall. Apple/Google %30 komisyon dahil değil.
Hibrit (web + mobil): Üçü birden — web'de Stripe, mobil'de RevenueCat, Türkiye'de iyzico. Kullanıcı bir yerde abone olunca tüm cihazlarda aktif. Cross-platform sub.
Kritik özellikler: Failed payment recovery (akıllı retry), dunning emails (ödeme hatırlatma), customer portal (müşteri kendi aboneliğini yönetir), prorated upgrade, granular roles.
Sıkça Sorulan Sorular
Aboneliği iptal eden müşteri ne kadar tutulur?
Sektöre göre. SaaS ortalaması: aylık churn %5-8 (yıllık %50-80 kaybeder). İyi sub model %2-3 churn'e iner. Win-back için kampanyalar.
KVKK uyum abonelik için?
Müşteri verisi (kart hariç) sizde, kart iyzico/Stripe'da. Kullanıcı 'aboneliğimi sil' istediğinde tüm veri silinir (saklama yasal şartı hariç).
Ücretsiz deneme dönüşüm oranı?
Sektör ortalaması %15-25. Iyi paywall tasarımı + onboarding ile %30-40'a çıkar. A/B test ile sürekli optimize ediyoruz.
Apple/Google %30 komisyon nasıl kaçırılır?
Dijital abonelik için Apple/Google içinden ödeme zorunlu (%30). Fiziksel ürün veya servis (mağaza ziyaret, fiziksel kitap, sanal toplantı dışı hizmet) — kendi ödeme sistemiyle olur.