Qué ofrecemos
Cargo Automático Tarjeta
Cobro mensual automático. Almacenamiento tarjeta tokenizado PCI. Pago fallido: 3 reintentos + notificación al cliente.
Gestión de Planes
Free → Pro → Enterprise. Upgrade prorrateado (mes no usado devuelto), downgrade empieza el siguiente ciclo.
Trial + Descuentos
14 días free trial, conversión automática a premium. 20% descuento anual, códigos cupón, referidos.
Análisis de Churn
¿Por qué cancelan los suscriptores? Colección de razones, campañas win-back, tracking MRR (ingreso mensual recurrente).
Stripe vs iyzico vs RevenueCat
SaaS local: iyzico recurring — moneda local, sin cuotas, e-factura automática. ~2% comisión.
SaaS global: Stripe Billing — 135+ monedas, Stripe Tax para IVA automático, lógica subscription avanzada (pausada, trial extendido, etc.). ~3% comisión.
Apps móviles (App Store / Play): RevenueCat — unifica gestión de suscripciones App Store y Play Console, validación recibos, pruebas sandbox, A/B testing paywall. Comisión Apple/Google 30% no incluida.
Híbrido (web + móvil): Los tres — Stripe en web, RevenueCat en móvil, iyzico local. Te suscribes una vez, activo en todos los dispositivos. Sub cross-platform.
Características críticas: Recuperación de pagos fallidos (retry inteligente), emails dunning (recordatorios), portal cliente (autogestión), upgrades prorrateados, roles granulares.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto se recupera de los que cancelan?
Depende del sector. Media SaaS: 5-8% churn mensual (50-80% anual). Buenos modelos sub bajan a 2-3%. Campañas win-back ayudan.
¿Cumplimiento GDPR para suscripciones?
Datos del cliente (excepto tarjeta) en tus servidores, datos tarjeta en iyzico/Stripe. Cuando el usuario pide borrar suscripción, todo se elimina (salvo retención legal obligatoria).
¿Tasa de conversión free trial?
Media del sector 15-25%. Buen diseño paywall + onboarding lleva a 30-40%. Hacemos A/B testing continuo.
¿Cómo evitar el 30% de Apple/Google?
Suscripciones digitales en apps deben usar IAP de Apple/Google (30%). Bienes físicos o servicios (visitas presenciales, libros, reuniones fuera de app) pueden usar pasarela propia.