Bu hizmette ne sunuyoruz
Çoklu Kanal Erişim
Web sitesi widget, WhatsApp Business, Instagram bio link, kendi mobil app. Müşteri nerede konfor ederse oradan.
Gerçek Zamanlı Takvim
Personel/oda/araç bazlı takvim. Bir kullanıcı randevu aldığı an o slot tüm sistemde kapanır. Çakışma fiziksel olarak imkansız.
Akıllı Hatırlatma
Randevu öncesi 24 saat + 2 saat SMS/WhatsApp. No-show oranı %50 düşer (sektör ortalaması).
Ön Ödeme + İade
Yer ayırma için %20-50 ön ödeme (iyzico). No-show olursa otomatik kesinti, iptal olursa otomatik iade.
Sektöre Göre Özelleştirme
Aynı 'randevu yazılımı' her sektör için farklı çalışır:
Klinik (doktor, diş hekimi): Hekim seçimi, branş bazlı süre, MEDULA entegrasyon (SGK'lı hasta), e-reçete.
Kuaför / güzellik: Hizmet bazlı süre (saç kesim 30dk, boya 2 saat), stilist seçimi, müşteri geçmişi (saç rengi formülü).
Avukat: Ücretsiz ilk görüşme + ücretli sonrası, dosya bazlı toplantı, video call entegre (KVKK uyumlu, kayıtlı).
Eğitmen / koç / danışman: Birey/grup farkı, paket satış (10 seanslık), uzaktan veya yüz yüze seçeneği.
Fitness PT: 1 saat sabit, vücut analizi randevu, beslenme programı toplantısı.
Servis (oto, makine): Lift sayısına göre kapasite, ortalama iş süresi, müsait usta sayısı.
Tüm sektörlerde ortak: KVKK izin onayı, müşteri kişisel verisi koruma, GoogleMeet/Zoom entegre (online rendezvous), Google Calendar / Apple Calendar sync.
Sıkça Sorulan Sorular
Mevcut Calendly, Setmore gibi araçlar yeterli mi?
Genel amaçlı ise yeter. Sektörünüze özel iş akışı (klinik MEDULA, kuaför müşteri kartı, avukat dava dosyası) varsa özel yazılım daha güçlü.
Birden çok şubeli yapı destekleniyor mu?
Evet. Şube bazlı takvim, müşteri en yakın şubeyi seçer, şubeler arası transfer.
Müşteri WhatsApp'tan nasıl randevu alıyor?
WhatsApp Business API + chatbot. Müşteri 'randevu istiyorum' yazıyor, bot sektörünüze özel form yürütüyor (hizmet/zaman/personel).
Hangi takvim uygulamalarına sync?
Google Calendar, Apple Calendar, Outlook, CalDAV. Personelin kendi takvimine otomatik düşer.